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 4月29日火曜日　

宅建勉強で曜日感覚崩壊→バイト大遅刻→先輩の反応は？

働き始めて７日目、レジ担当６日目の今日。勉強していたら、今日が勤務日であることに気づかずに店長からの電話で気づいた。

その時私は、「終わった。こっぴどく怒られるのかもしれない」と思い、急ぎながらも、謝罪の言葉をまとめていた。帰宅後すぐに服に着替え、ダッシュで向かい、業務を行った。

なぜ、私がこのような事態になったのかというと、勤務日の日程表を受け取っていたが、いつもの私の勤務日と認識してしまい、火曜日の異例な勤務日をスルーしてしまったからだ。

注意を受けながらも自分のレジ担当の番号に入ると直ぐに、レジ打ちを進めたが、してはいけない無断欠勤と遅刻、自分のスケジュール管理能力不足が頭の中でいっぱいになり、なかなか集中することができなかった。

しかし、やってしまったことは仕方がないと反省し、自分の時間帯で接客するお客様には、そういった焦っている私の内面を見せるわけにもいかないので、客数を増やすことに専念した。其の結果、無事に人数をこなせるようになり、業務を終えることができた。

お客様が少なくなってきたころ、先輩からいろいろ教わっているとき、私が宅建の勉強をしていて遅れたことを伝えると、いじられて笑われた。今回の失態は本当に反省しなければならないが、未来の笑い話にする分には、つまらないことを話すよりはもっとましだったのかもしれない。

つぎに同じ失敗をしないための改善点：勤務日程表の紙を机に貼る。スマホで写真を撮る。

4月30日水曜日　今日はなんだか調子が悪かった日の反省

今回は、あまりレジ打ちの調子が良くなかった。

なぜなのかが自分でもよくわからない。夕方に頭の整理ができていない中で、お客様の商品を責任をもって取り扱うという仕事に入ったからなのだろうか？結構商品を打ち間違えたり、訂正するキーを何度も打つことが多かった。

新しく入ったアルバイトの先輩の方にも心配され、「大丈夫？」と言葉をかけられる様をさらけ出してしまった。昨日（４月２９日）の遅刻の件と、睡眠不足（最近眠い）が原因だろうね。

５月３日土曜日　憲法記念日に8時間レジ！成長実感と課題【客数189人】GWの洗礼！レジ打ち速度UP＆お客様を捌き切った一日

ゴールデンウィークのバイト８時間(休憩あり)　労働法　100→101→189　レジ打ちのスピード上がった。　憲法記念日

働き始めて何日目、何回目のレジ担当かわからなくなってきだした今日この頃。今日は、働き始めて９日目、自分のレジ担当８日目。そして、日本国憲法の憲法記念日だ。

法律を学ぶ私にとって、今日の日は、とても特別な日に感じた。そういうことを思いながら８時間のレジ打ち接客をこなした。今回の成果は、85％だと感じている。具体的には、バーコードが通らなかった時の対処の仕方やお金が汚れていたり、折り目がたくさんついていてレジに通らなかったりした時の対処法をこなせた。

残りの15％は以前に習ったことを生かせなかったり、慌てて自分の力で解決できなかったり、お客様の商品を間違えて登録したり、手際の悪さだったりというところだ。いつもの朝からの勤務では忙しくないのに、今回はゴールデンウイークということもありとても忙しかった。

私は、忙しいと思いつつも自分を成長させるためのお客様が沢山来てくれたと受け止め、対応した。その結果、以前よりもさらにレジ打ち速度が格段に速くなり、3人4人のお客様の行列ができ、ほかのレジに行かせずに、並んだお客様全員を接客することができた。

苦戦・小さくガッツしたこと：とあるお客様が買い物かご２つを私のレジに運んできて苦戦するのかもと思っていたが、そんな不安はこのお客様を乗り越えたら勇者になれるという強い意志が湧くとともに消え失せた。

一人でレジ打ちをやった暦で最も多い買い物をした人だったので先輩方には新人なりにかっこいいところを見せることができたのではないかと思う。今回は、客数189人。私の実感では、250人程度対応していた感覚だった。

それくらい、丁寧に素早くレジ打ちをこなした。今、振り返ってみるとさすがに２５０人は無理だと思った。なぜなら、先輩方の接客でも２００人いった記録を見たことがないからだ。休憩１時間なしで８時間ぶっ通しで働いてたら、２００人は到達していたのかもしれない。

一時間で大体人一人多くて、３分程度
総時間（分）を計算: 7時間 × 60分/時間 = 420分
一人あたりにかかった平均時間を計算: 総時間（分） ÷ お客様の数 = 一人あたりの平均時間（分/人） 420分 ÷ 189人 ≈ 2.22分/人

反省点：以前に習ったことをすぐに思い出せるように、商品取り消し、レジ閉め、クレジット払い、バーコード払い、レジに通らなかったお金の交換方法のメモを見返す
慌てやすい状況を予測して、事前に見返せるメモをレジに準備しておく
商品登録前に指差し確認をする
先輩に積極的に質問する
成功体験を積み重ねる
1週間以内に商品登録ミスをゼロにする、レジ打ち速度を１分縮める
「お客様のために何ができるか」を常に考える: 目先の業務をこなすだけでなく、「お客様が気持ちよく買い物ができるためにはどうすれば良いか」

ほめられたこと：忙しい中でお客様を自分のレジに誘導できた。

ここまでは人数をこなしていると、もう数をこなす快感に取りつかれ引き返せないのかもしれない。

友人を作らなかったら起こること経験談

 今回は、私の経験談を語りたいと思う。タイトルにもある通り、私はとある時期(学生時代)から友人を作ることをやめた。なぜなら、私と志を共にするような人がいなかったからだ。

例えば、難関大学に進学する目標を立てたなら、付き合うべき人は、同じ志を持っている人と時間を過ごしたほうがいいに決まっている。

同じ志なら、勉強をするのに遊びに行ったり、迷惑なことはしないしお互いの存在が勉強する強制力になる。当時の私が私と高い志を持つ人を見つけられなかった理由は、定期テストの提出期限を守らなかったり、そもそも出された課題をやっていなかったりして、空欄になっている問題を赤ペンで答えを書き写したりしていた。

私には不真面目さが大胆に丸出しに思えてきた。皆様は、こんなことをする人たちと仲良くなりたいですか？私はなりたくありません。自分も同じ土俵に立ち、同じボートで沈みたくありませんから。

そんな人たちと生活するなか、事件が起こった。その事件とは、倫理や正義の問題として意見が割れる[トロッコ問題]だ。

内容は、暴走トロッコを目の前にして、自分の手で多数の人の命を犠牲にして一人の命を救うか、一人の命を犠牲にして多数の人の命を救うかという正義や倫理の問題だ。

私の予想は半数に意見が分かれるのではないかと思ったら、大多数が一人の命を犠牲にする方を選んだ。そこで私が思ったことは、議論になることが怖いのか、和を乱すのが怖いのか、何も考えていないのかだ。

絶対何か考えていたら、意見が割れるのではないかと思った。私がおかしいのか、ほかがおかしいのか分からない。そこから、私は友達を作らなくなり、だんだん人と距離を取るようになった。

そこから、月日が流れ、とあることが起こるようになった。それは、極端に人に会うのがいやになる、会話がスムーズにならなくなる。最大の気づきが、頭の回転が遅くなった。

よく漫画等で一人でも成績が高いということをみるが現実にはそんなことは起こるはずがないと思った。現実にも学生時代に友達を作らなかったという人がいるが、どうやってグループ活動していたりしていたのだろうか?

嫌々ながらしたくもないことを断らずに、自分の気持ちや考えを押し殺し従っていたのではないかと思う。

もう私は自分の考えを押し殺すのは嫌だ。議論する世界にいきたい。

比較することを苦痛にしない方法

はじめに

 皆様は他の人と比較され、メンタルに苦痛を感じることはないでしょうか?たとえば、モテるモテナイという品格、家庭の経済力や受けた教育、価値観の違い、テストの点数や成績、仕事の成果を数字で表す、どこの大学に進学したかという学歴等です。

私たちは、子どもの頃から、いろいろな比較をされてきました。物事を決める際には、比較は欠かせません。なぜなら、どちらの商品や価値が高いか低いか、効率が良いか悪いか、メリットやデメリットはあるのかということをしなければならないからです。

比較は選択であると考えます。もうそろそろ私も比較の対象となるのにうんざりしてきています。ですが仕方がありません。比較しなければ、正確な判断ができないからです。そのため、比較されても苦痛にならないためには私たちはどんなことを心構えにして、行動すれば苦痛が緩和されたり、感じなくなるのかを考えてみました。

あくまでも私の意見と提案です。参考にしていただければ幸いです。

他人と比較して苦しいあなたへ：心を楽にする５つのヒント

他人と比較された時の対処法

一つ目：他人を教科書とする。

なぜなら、たとえば、人がいやになることをした人がいたらその人を人生で生きていく際の反面教師とすることにより、絶対人にはあのような立ち振る舞いはしないという教訓になるからです。

私の体験談があります。それは、バッグが床に落ちたのを現場でみていたのにもかかわらず、拾う意思を見せず素通りしている人を見たということです。私はこう思っています。親の教育はどうなっているのか?私には第一にその疑問がでてきてしまいます。なぜ拾わないのか?何を学んできたのか?人として当然のことをしないのはなぜなのか?そんな疑問が多いです。
話を戻しますが、このような人を反面教師として、比較することで苦痛に感じることも減りました。それに加えて、あんな行動した人よりも優れているそう感じるようにもなります。

二つ目：過去の自分と比較する。

なぜなら、たとえば、前のテストでできていない分野があると悔しい気持ちを感じ次回にはできるようにしようと決意した経験はありませんか？過去の自分も実際には自己成長の教科書になります。ここで注意しておきたいことは、過去の自分を必ず超えるようにすること。私の体験談があります。それは、前まで行動力がありませんでしたが、「何か新しいことを始めて、フットワークが軽い人になりたい、行動力がある人になりしなければならないことをしっかりとできる人になりたい」そう思い、過去の自分と比較することにしました。他人と比較するよりも簡単かもしれません。なぜなら、他人は大勢いて、自分はどんな人を目指すのかを明確にするのは難しいからです。

私の好きな世界史の歴史人物で孫氏という人物がいます。孫氏の兵法書という本を作り今では、ビジネスで読まれています。その中でご紹介したい言葉があります。それは「彼を知り己を知れば百選危うからず」という言葉です。彼は目の前の敵だけでなく、周りのライバル。敵と自分を分析し対策すれば、負ける心配はない、ということです。また、他人と比較する際に、相手の状況や背景を理解しようと努めることも、無用な苦痛を避けるために重要なのではないでしょうか。

三つ目：時には落ち込むくらい比較する。

比較することを苦痛にしない方法にふさわしくないですがご紹介いたします。

なぜなら、私たちは誰かと常に比較される毎日を送ってきています。比較せず、自己成長できるのは、難しいと思います。というのも、比較するのは、自分を成長させようとするガソリンになるからです。現状維持は衰退の始まりというように、成長させるガソリンがなければ衰退します。適度な危機感を持つことで、現状維持に甘んじることなく成長意欲を刺激します。そのため、落ち込むくらいの比較も必要だと考えます。しかし、落ち込みすぎると自己肯定感を損なう可能性があるということを忘れないでください。

四つ目　完璧主義にならない

あなたが完璧にしようとしていることは何ですか？完璧といえるほどこなせているでしょうか？一度もさぼらずにできているのでしょうか？私は完璧主義は存在しないと思います。完璧を目指そうとしている人ではないかと思います。完璧主義にもなれないのになろうとするとすごく疲れます。

５つ目　来る時のために自分の力を温存しておく

人と初めて会った時の方法をご紹介いたします。気に入ってもらうために、最初から全力を出す必要はありません。かえって、あなたが教科書にされてしまうでしょう。かといって、こういう方法が嫌な人がいるなら、事前に自分はこういう性格の人ということを理解して人と関わってみてほしいです。来る時のために自分の力を温存しておくというのは、自分と他人が比較される時どう対応するのかという力を温存しておくということ。自分が劣勢に立っていれば、真摯に受け止め改善する。改善することだけに注力する。苦痛に感じないために。ここで気をつけてほしいのが、感情的でなく冷静になる。　

これまでの話をまとめると、ほかの人を反面教師にして自分の戒めにする。過去の自分と比較しなおすべきところを直す。比較しない生活はぬるいため、ときには落ち込むくらいの比較をする。しかし、あまり重く受け止めない。重く受け止めると人は不幸になる。完璧主義を捨てる。できたできていないの判断しかできない。視野が狭くなるから。来る時のために自分の力を温存しておく。

比較される生活で私がどのように対応しているのかを解説いたしました。